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广元市开启市区同城一体化集成政务服务新模式

2022-01-10 15:21      点击次数:

(1)整合实体窗口。按市本级、利州区政务服务大厅窗口服务事项类型,分类整合市、区95个部门的入驻窗口、事项、流程,在政务大厅设立1个多功能服务中心、7个分类服务中心,分领域设立综合窗口,将市区入驻的2733个入驻事项全部纳入综合窗口办理。 (2)搭建

  (1)整合实体窗口。按市本级、利州区政务服务大厅窗口服务事项类型,分类整合市、区95个部门的入驻窗口、事项、流程,在政务大厅设立1个多功能服务中心、7个分类服务中心,分领域设立综合窗口,将市区入驻的2733个入驻事项全部纳入综合窗口办理。

  (2)搭建网上大厅。将实体服务大厅7个分类服务中心,经布局优化再造迁移到一体化政务服务平台,配置社会事务、市场准入等分类综合窗口,市、区办理事项按线上综窗统一受理出件,线下专窗分类审批的运行模式。

  (3)开启亲情服务。依托市区一体化集成服务综合窗口,推行预约服务、延时服务等特色服务。开设绿色通道,对残疾人、军人、蜀道英才等特殊群体办事和重大项目实行优先办理。9月以来,办理预约服务89件,延时服务243件,上门服务18件,“川渝通办”43件。